Сервис

Компания предлагает своим клиентам комплексный и компетентный сервис по станкам Klingelnberg и прецизионным координационно-вычислительным центрам. Спектр предлагаемых услуг включает в себя все вопросы, начиная от приемки станков в филиале нашей компании, обучению операторов и обучению работе с программным обеспечение до сопровождения продукции и многолетних договоров технического обслуживания. Сервисные филиалы по всему миру обеспечивают близость к клиентам и быстрое время отклика.

По вопросам сервисного обслуживания прецизионных координационно-вычислительных центров, пожалуйста, обращайтесь к:
Fabian Wolf (Руководитель подразделения сервисного обслуживания прецизионных координационно-вычислительных центров)
Dirk Kükelhahn (Head of Cylindrical Gear Machine Tool Services)
service-maschinen(at)klingelnberg.com

KПо вопросам сервисного обслуживания измерительных приборов, пожалуйста, обращайтесь к:
service-measuring(at)klingelnberg.com

service-messger%C3%A4te(at)klingelnberg.com

Спектр услуг

  • Ввод в эксплуатацию
  • Запасные части
  • Сервисное обслуживание у клиента/Ремонт
  • Инвентаризация
  • Калибровка
  • Модернизация/Капитальный ремонт
  • Дооборудование
  • Сопровождение продукции
  • Обучение операторов, обучение работе с программным обеспечением
  • Инструктаж по техническому обслуживанию
  • Построение замкнутого цикла у клиента (объединение станков/прецизионных координационно-вычислительных центров)
  • Договоры дистанционного сервисного и технического обслуживания
  • Техническое консультирование

Компетенции

  • Сервисные филиалы по всему миру

  • Дальнейшая интернационализация путем организации дополнительных сервисных филиалов

  • Централизованная многоязычная справочная служба

  • Доступность запасных частей по всему миру благодаря сети сервисных складов
  • Сотрудники компании являются специалистами по зубчатым зацеплениям

  • Компетентные инженеры, некоторые из которых имеют десятки лет опыта в сфере сервисного обслуживания

  • Международная команда сервисного обслуживания

Техническая поддержка

Квалифицированные сотрудники компании Klingelnberg доступны

с понедельника по пятницу: с 7 до 17 часов по центральноевропейскому времени

Горячая линия - Станки
Технология конических зубчатых зацеплений

Телефон: +49 2192 81-534
Факс: +49 2192 81-524
E-mail: TSM-H(at)klingelnberg.com

 

Горячая линия - Станки

Телефон: +49 7243 599-176
Факс: +49 7243 599-278
E-mail: TSM-O(at)klingelnberg.com

 

Горячая линия - Измерительные центры

Телефон: +49 2192 81-272
Факс: +49 2192 81-514
E-mail: TSP-H(at)klingelnberg.com